Pravila refundacije

IZJAVA O ODUSTANKU OD UGOVORA O KUPOPRODAJI ZAKLJUČENOG NA DALJINU

U skladu sa važećim Zakonom o zaštiti potrošača (Sl. glasnik RS br. 88/2021), obrazac Izjave o odustanku od ugovora dostavlja se na e-mail adresu: gen.shop@hotmail.com ili na adresu firme:

BLAGOJE PETROVIĆ LUXORA PR

PIB: 114402009
MB: 67546555

MEDAKOVIĆEVA 105, bEOGRAD

Potrošač ostvaruje pravo na odustanak od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija, izjavom o odustanku, ukoliko je ona poslata trgovcu u roku od 14 dana od dana kada je roba dospela u državinu potrošača, odnosno trećeg lica koje je odredio potrošač, a koje nije prevoznik.

Odustajanjem od ugovora, potrošač se oslobađa svih obaveza osim obaveze plaćanja troškova vraćanja robe.

Uslovi za ostvarivanje prava:

-Proizvodi moraju biti nekorišćeni, neoštećeni i u originalnoj ambalaži
-Potrebno je priložiti originalni račun
-Neophodno je dostaviti obrazac – izjavu o odustanku od ugovora

Obrazac mozete skinuti Ovde

Potrošač može, bez navođenja razloga, da odustane od ugovora u roku od 14 dana od zaključenja ugovora.
Izjava o odustanku proizvodi pravno dejstvo od dana kada je poslata trgovcu.
Ako potrošač ostvari pravo na odustanak, smatra se da ugovor nije ni zaključen i primenjuju se odredbe čl. 34. i 35. Zakona o zaštiti potrošača.

Povraćaj sredstava:
Trgovac je dužan da bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od prijema izjave, izvrši povraćaj uplaćenog iznosa. Kod ugovora o prodaji robe, sredstva se vraćaju nakon što trgovac primi robu ili dokaz da je roba poslata.

Garancija

Na svu tehničku robu, garancija je 2 godine.

LUXORA PR
PIB: 114402009
MB: 67546555